SE ACELERA EL CONSUMO POR COMERCIO ELECTRÓNICO EN MÉXICO

El eCommerce creció noventa y cuatro por cien a raíz de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta on-line. Son cada vez más las compañías que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on-line.

De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos físicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio on-line en México se disparó entre un 15 por cien y 60 por ciento en categorías de negocio tradicionales, y un trescientos por ciento en despensa, abarrotes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.

Es claro entonces que todos, ya sea por necesidad o bien por gusto, hemos debido recurrir a las tecnologías para facilitar la vida diaria y laboral. Conque, si el 80 por cien de los líderes de las organizaciones invierte en planear y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse vigentes en el mercado, el incremento en satisfacción al cliente medraría un veinticinco por cien , de acuerdo a SAP México.

¿Y tras la cuarentena?
El comercio virtual indudablemente es algo duradero, puesto que conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las empresas y su consumo por parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba lograr hasta los tiendas online próximos dos años, favoreciendo asimismo la confianza de los mexicanos respecto de las transacciones on-line, tanto para adquirir productos y servicios para uso personal, como situar proveedores e insumos que dejen continuar las operaciones de las compañías donde laboran.

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